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Politique de confidentialité

 

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur skinontology.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Le présent site Skinontology.com est exploité par la société THE Y BEAUTY COMPANY SAS dont le siège social est situé 231 rue Saint-Honoré 75001 Paris, immatriculée au RCS Paris sous le numéro 900607300. 

L’hébergement du site est assuré par la société Shopify Inc. dont le siège social est situé 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada, enregistrée sous le numéro 426160-7. Numéro de téléphone : 1-613-241-2828.

 

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

  • Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
  • Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
  • Lorsque vous publiez un contenu d’Utilisateur sur le site, nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse email, photo ou vidéo, ou toute autre information que vous nous avez communiquée.
  • Lorsque vous créez un compte d’Utilisateur, nous recueillons des informations comme votre adresse email (qui servira d'identifiant), un mot de passe, et toute autre information telle que votre âge, votre date de naissance, vos centres d’intérêts et vos préférences de produits que vous choisissez de nous communiquer.
  • Lorsque vous faites le diagnostic de peau, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse email, votre pays de résidence et les informations relatives à votre peau et vos préoccupations cutanées. 
  • Lors de toute demande d’informations, tout email adressé à notre service client, abonnement à notre newsletter ou tout autre service, participation à un concours, vote pour un produit ou avis postés : votre nom, vos coordonnées et toute autre information comme votre âge, votre date de naissance, vos centres d’intérêts et vos préférences de produits.

  

UTILISATION DES INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessous. 

  • le traitement des commandes et des services demandés  ;
  • l’évaluation des fraudes ou risques potentiels ;
  • l’amélioration de notre service client ;
  • l’amélioration de votre expérience de navigation ;
  • l’amélioration de nos offres et produits ;
  • l’envoi d’emails ou d’autres communications aux clients et abonnés de la Newsletter avec votre consentement ;
  • la gestion d’un concours, d’une promotion, d’une campagne ou d’autres options du Site
  • l’amélioration de notre publicité ;
  • des obligations légales dès lors que la législation en vigueur impose le traitement des données.

En nous laissant vos coordonnées, vous acceptez d’être contactés par nos services pour l’une quelconque des raisons précisées ci-dessus que ce soit par téléphone, e-mail ou par courrier. Vous confirmez que vous ne considérerez pas l’utilisation de vos Informations Personnelles comme étant une infraction à vos droits tels que prévus par la réglementation française.

 

DANS QUELS CAS COMMUNIQUONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos Informations Personnelles.

Elles peuvent, toutefois, être communiquées à des tiers de confiance qui nous assistent dans l’administration du Site, le bon fonctionnement de notre activité, les prestations que nous vous offrons dans la mesure où ces tiers s’engagent à garder ces informations confidentielles.

Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter les Politique de confidentialité de Shopify.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter les Politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.  Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

    FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

 En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

Nous communiquons également les informations vous concernant si cela s’avérait nécessaire afin de nous conformer à la loi, d’appliquer les politiques de notre Site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ainsi que ceux des tiers.

Enfin, nous pouvons communiquer vos Informations Personnelles ou les informations relatives à votre compte d’Utilisateur à toute autorité judiciaire (ou toute autre autorité de régulation ou gouvernementale qui enquêterait sur des activités présumées illégales) à leur demande.

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel, et prenons toutes les précautions raisonnables à cette fin. Nous faisons constamment tout notre possible afin de protéger vos données à caractère personnel. Dès la réception de vos données, nous appliquons des procédures et des mesures de sécurité strictes afin de nous efforcer d’empêcher tout accès non autorisé. La transmission de données via Internet n’étant pas totalement sûre, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données qui sont transmises à notre site. Aussi, toute transmission s’effectue à vos propres risques.

Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

 

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Notre site internet et nos applications peuvent occasionnellement contenir des liens vers les sites Internet appartenant à nos réseaux, annonceurs et affiliés partenaires. Si vous suivez un lien vers l’un quelconque de ces sites Internet, veuillez noter que ces sites disposent de leurs propres politiques de protection des données à caractère personnel et que nous ne sommes pas responsables concernant ces politiques. Nous vous invitons à prendre connaissance des termes de ces politiques avant d’envoyer toute donnée à caractère personnel à ces sites Internet.

 

RÉSEAUX SOCIAUX ET CONTENU GÉNÉRÉ PAR DES UTILISATEURS

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Vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien suivant contact ou par e-mail à contact@skinontology.com.

 

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Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

 

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